1. Je ne souhaite pas utiliser la plateforme Paypal , comment puis-je me procurer votre livre ?
Lire plusSi vous ne souhaitez pas utiliser la plateforme Paypal, pourtant extrêmement sécurisée et la plus utilisée au monde, vous avez la possibilité de me réaliser un virement bancaire. Pour ce faire, envoyez-moi impérativement un e-mail afin de me prévenir de la réalisation du virement. Si vous choisissez cette option, vous pouvez récupérer mon RIB par mail, mais cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les personnes vivants dans les pays non francophones (en cause: les frais bancaires).
Vous avez la possibilité d’utiliser la plateforme de paiement Stripe. Une plateforme française extrêmement sécurisée qui répond aux plus récentes et rigoureuses exigences de sécurité en Europe. Leur réactivité et la sécurité des transaction m’ont convaincu pour passer avec eux.
2. Quand vais-je récupérer mon livre électronique ?
Lire plusImmédiatement. Une fois payé, vous recevrez un lien pour télécharger la version
PDF de votre ouvrage.
ATTENTION : il se peut que les délais soient plus long. Les différents FAI et boîtes mails peuvent bloquer la réception des messages. Si vous n’avez rien reçu dans les 24h, il y a un problème. Ne vous en faites pas, envoyez un mail et nous allons régler le plus rapidement possible ce problème. Je note des problèmes d’acheminement avec les adresses “hotmail”.
3. J’ai réalisé le paiement sur Paypal, mais comment le récupérer ?
Lire plusVous avez probablement bien reçu l’e-mail pour télécharger votre ouvrage mais celui-ci est probablement dans vos spams. Vérifiez donc vos spams dans un premier temps et faites une recherche. Re-vérifiez également votre boîte de réception. Vérifiez bien que vous avez utilisé la bonne adresse mail avec Paypal. Bien souvent, les clients utilisent une adresse Paypal différente de celle qu’ils consultent pour leurs mails. Si vous n’avez toujours pas de mail, contactez-moi directement et vous recevrez un nouveau lien.
4. Peut-on retrouver votre livre en librairie ?
Lire plusNon, l’ouvrage Ce poison nommé croquette est un livre sous format électronique, uniquement disponible sur cette page de vente.
5. Si mes croquettes ne sont pas analysées ?
Lire plusSi vos croquettes ne sont effectivement pas analysées, envoyez-moi un mail avec votre produit, la référence exacte, le lien marchand, la composition et j’intégrerai ces croquettes dans les prochaines mises à jour.
6. Si je décide de changer de croquettes à la suite de vos analyses, comment je fais ?
Lire plusDans l’ouvrage vous apprendrez comment faire une transition en douceur pour limiter au maximum les problèmes intestinaux avec votre animal.